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重庆是一座山城，也是一座雾都。
这座城市有着丰富的文化元素：洞子火锅、黔江摆手舞，重庆十八怪、川江号子，巴渝吹打、变脸……样样独具重庆魅力。
黄杰是本地人，祖辈和父辈都在这里从事着教育工作。兴许是从小就被潜移默化的缘故，他心中也有一腔教育家情怀，在他看来，与这座城市丰富的文化资源相比，教育资源却比较匮乏，尤其是一些偏远县城里的孩子没法接触最新的教育资源。
俗话说：男子三十而立，骨子里的传统家教让他执着于打拼自己的事业。2012年，他创办了重庆沛杰教育集团，打破传统的英语教学模式，实现互联网+英语课程，改变学校聘请外教驻校教学的模式。五年时间内，在四川、云南、美国海外均开设了分公司，现有菲律宾和欧美全职兼职教师共620名，线上学员有2万余人。
他如何从0到1建立起自己的外教基地？如何在外教招聘和管理上创新？又是如何把外教课程推向中小公立校？……让我们来回顾一下采访实录：
走出去——到国外建立外教基地
q：事物都有一个从0-1的过程，重庆沛杰教育集团在菲律宾和美国有外教基地，外教基地是如何实现从0到1的？期间遇到过什么难以避免的困难，如何解决的？
黄杰：开始没有在国外建立专门的外教基地，只是从国内的中学和大学招聘兼职外教，让他们在我们平台上教学。 后来，上课人数越来越多，这些外教大多数都成了全职外教。国内对在线外教课的需求越来越大，所以我们就去菲律宾和欧美储备外教资源。
外教基地刚起步时，最担忧的就是外教储备量：一方面，招生多了，害怕外教跟不上；另一方面，外教多了害怕招生跟不上。但是不能先招生再储备外教，所以最初在没有那么多课时的情况下，我们还是储备了很多外教，在上面亏损了一些钱。
另一个困难就是招聘。在国外，招聘到有教学经验的老师难，找会说英语的外教人很简单。后来，我们试着从当地的学校去聘请一些优秀的老师，他们丰富的教学经验可以保障教学质量。
现在，国内的外教课需求越来越大，稳定的课时能保证外教长期在我们平台授课，所以也吸引了不少外教加入我们。另外，我们每年都会邀请外教来中国做文化交流，比如今年十月份组织了美国教师团来中国交流，让很多外教慕名而来，解决了我们的招聘问题。
q：中外文化存在很大差异，在管理外教基地时，如何克服文化差异做好管理？
黄杰：在管理上我们进行了很多尝试，这里分享一些我们在管理中比较有效的方法：
1.建立了专门的管理团队。在管理团队中，中国人和本地人搭配管理，为他们提供公平、完善的晋升通道，让每个人都有动力充分发挥自己。
2.外教从招聘到教学，都严格把守。招聘外教时，要求外教不仅要有教师资格证，还要有教学经验，拒绝只会说英语的外国人当老师。每一个外教在正式上课前，都要进行系统培训。每节课我们有专人在线上巡课，确保每节课的教学质量，针对教学质量不稳定的外教会进行培训，确保上课质量且完成教学任务后才能重新上岗。
3.每个月给外教培训中国文化，以此让外教适应中国的教学环境达到最佳教学结果。此外，我们还会不断培训外教学习中文。
引进来——将在线外教课引入中小公立校
q：近年线上外教越来越火爆，重庆沛杰教育集团专为中小学公立校提供在线外教课，在进入中小学公立校时遇见过哪些困难，公立校在准入上会不会更严格？
黄杰：刚起步的时候，遇见了公立校英语教师的抵触，因为在线外教课会打乱老师传统的教学方式，增加老师的额外工作量。不过随着我们所倡导的双师模式被大家接触，大多数英语老师会发现：在外教课上当助教，他们自己的口语能力和教学能力都提升了。所以很多英语老师都愿意积极参与了。
其实，在线外教课对于家长和学生来说，也有一个接受的过程。在没接触之前，他们会担忧教学质量，但是在实际参与后就会发现效果很好，用相对经济实惠的费用享受到了外教课。
公立校准入对教学质量的要求很严，要求互动性强，并且要求教学内容要通俗易懂且循循渐进。所以我们聘请了国外的优秀外教以及国内一线的优秀英语教学者组建成教研团队，整编公立校现行教材（人教版、仁爱版、部编版），以公立校现行教材为基础，以应试和应用结合再配套辅助教材（新概念、新目标、剑桥国际、美国小学教材、美国中学教材）。教研团队每季度对教学内容进行更新检测，为了稳定教学质量，教材体系一般会以一年为周期去做合理调整和更新，达到准入公立校的要求。
q：前面说到，公立校准入对教学质量的要求很严，要求互动性强，并且要求教学内容要通俗易懂。那么针对公立校的教学需求，如何去设计外教课的教学内容和互动环节？
黄杰：在教研中，我们会结合中国国情去设定一
些课程计划，设定中国孩子感兴趣的话题和教材，而不是完全以美式或者英式教学体系去引导中国学生。
在互动性上，我们会更加注重表演性，比如一节以健康为主题的课程，我们会要求外教不单纯是讲授，还要带入表演成分，从声音和模样上来表演患某种疾病时的状态。再比如学一个名词——cat，我们老师会扮演成小猫的模样，甚至学猫叫“喵喵喵”，这样才可以带动学生的积极性参与到课堂中去，让课堂生动起来。
q：沛杰教育专注于新型中外文化交流项目，除了在线外教课和中外友好学校文化交流节，还有哪些延伸项目呢？
黄杰：我们以“hey talk”为品牌塑造四大体系：1、在线外教双师课堂；2、中外文化交流节；3、特色留学项目；4、教师特色培训项目。
这几个板块都是单独的板块。其中，中外文化交流节，我们邀请外教和外国学生到中国来做研学交流，为公立校培育国际土壤。教师特色培训主要是针对应试教育，提升公立校英语教师口语教学方法。这些项目其实都回归到我们的目的：拗开中国学生的嘴，告别“哑巴英语”。返回搜狐，查看更多
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